Ihre Aufgaben:
- Organisation der Disposition und Terminkoordination der Kundendiensttechniker
- Outbound-Telefonie zur Terminvereinbarung mit unseren Kunden (gewerblich und privat)
- Optimierte Routenplanung unter Beachtung der Auftragsprioritäten
- Schnittstelle zu dem Kundendienst und Vertriebsaußendienst
- Allgemeine Stammdatenpflege in unserem ERP-System